Dell verkauft 19-Zoll-Monitore versehentlich zum Schleuderpreis von 10 Euro
Ein kleines Missgeschick bei der Preisangabe könnte Dell teuer zu stehen kommen. In Taiwan bot der Computer-Hersteller seinen Monitor UltraSharp E1909W irrtümlich zu einem viel zu geringen Verkaufspreis an. Für mehrere Stunden war der 19-Zöller für gerade einmal 10 Euro zu haben. Eigentlich liegt der Preis für den Monitor bei umgerechnet 106 Euro.
Vermutlich war ein simpler Eingabefehler Schuld an dem vermeintlichen Schnäppchenangebot. Die Nachricht von dem Schnäppchen verbreitete sich in Windeseile; rund 26.000 Kunden bestellten innerhalb weniger Stunden mehr als 144.000 Geräte. Einige von ihnen orderten gar hunderte auf einmal. Schließlich korrigierte Dell den Preis nach oben.
Zunächst weigerte sich das Unternehmen, die 144.000 bestellten Monitore zum Spottpreis von 10 Euro auszuliefern. Lediglich ein kleiner Preisnachlass sollte gewährt werden. Nun hat sich die taiwanesische Verbraucherschutzorganisation Consumer Protection Commission eingeschaltet und droht mit einer Klage, sollte Dell die Auslieferung verweigern. Immerhin müsse das Unternehmen nur Bestellungen im haushaltsüblichen Maßstab berücksichtigen. Dennoch würde dies für Dell ein Umsatzminus in Millionenhöhe bedeuten.